KOSTENLOSER VERSAND FÜR BESTELLUNGEN ÜBER 49,99 €.

Avada Interior Design
Häufig gestellte Fragen2023-09-22T21:33:11+02:00
Akzeptierte Zahlungsmethoden2023-09-26T12:34:20+02:00

Wir bieten eine Reihe von bequemen Zahlungsmöglichkeiten an, um den Einkauf in unserem Online-Shop zu erleichtern. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard und American Express. You can make your payment securely online using our secure system.
  • Bancontact: Wenn Sie in Belgien ansässig sind, können Sie mit Bancontact Ihre Online-Zahlungen schnell und sicher durchführen.
  • Banküberweisung: Wenn Sie eine Banküberweisung bevorzugen, können Sie diese Option während des Zahlungsvorgangs wählen. Die für die Überweisung erforderlichen Angaben werden Ihnen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt.

Wir implementieren fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten. Wenn Sie spezifische Fragen zu Zahlungsmethoden haben oder wenn Sie bei der Durchführung Ihrer Zahlung auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservice-Abteilung.

Sind Ihre Produkte im Großhandel erhältlich?2023-09-26T12:34:49+02:00

Ja, für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Großhandelsabteilung unter: info@ultra-organic.com

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Was dauert so lange?2023-09-26T12:35:23+02:00

Wir bitten Sie, die Verspätung zu entschuldigen. Manchmal kann der internationale Versand aufgrund der Zollabfertigung länger dauern als erwartet. Sie können hingegen Ihre Bestellung zurückverfolgen und jederzeit sehen, wo sie sich befindet. Wenn Sie immer noch der Meinung sind, dass Sie Hilfe bei der Rückverfolgung Ihres Pakets benötigen oder sich darüber informieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@ultra-organic.com.

Wo befinden Sie sich?2023-08-31T21:44:19+02:00

Wir befinden uns in Brüssel, Belgien

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich tun?2023-09-26T12:35:57+02:00

Es tut uns leid, das zu hören. Schicken Sie uns einfach ein Bild des betreffenden beschädigten Artikels an die E-Mail-Adresse: info@ultra-organic.com und wir schicken Ihnen so schnell wie möglich einen ähnlichen Ersatzartikel.

In meiner Bestellung fehlen einige Artikel, was passiert?2023-09-26T12:36:13+02:00

Unsere Produkte werden entsprechend Ihrer Bestellung separat versandt. Wenn diese z. B. Artikel aus zwei verschiedenen Lagern enthält, gibt es folglich zwei Lieferungen. Der Rest der Bestellung wird höchstwahrscheinlich in Kürze eintreffen.

Rückgabe und Erstattung2023-09-26T12:36:28+02:00

Leider können wir Ihnen keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten, da es sich um Hygieneprodukte handelt.

Stellen Sie Informationen über die Verfolgung/Verfolgung des Produkts bereit?2023-09-26T12:36:40+02:00

Ja, innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie Ihren Tracking-Link per E-Mail.

Von wo aus versenden wir Ihr Produkt?2023-09-26T12:36:54+02:00

Unsere Büros befinden sich in Brüssel, Belgien. Unser internationales Lager befindet sich in EUROPA.

Versenden Sie in die ganze Welt?2023-09-26T12:37:09+02:00

Nein Wir liefern nur EUROPE.

Wie hoch sind die Versandzeiten für Ihre Produkte?2023-09-26T12:37:24+02:00

Wir benötigen 48 Stunden, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, und anschließend 5 Werktage für die Lieferung.

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