We bieden een aantal handige betaalopties om het winkelen in onze online winkel gemakkelijker te maken. We accepteren de volgende betaalmethoden:
- Creditcard: We accepteren alle grote creditcards, waaronder Visa, Mastercard en American Express. Je kunt veilig online betalen via ons beveiligde systeem.
- Bancontact: Als je in België gevestigd bent, kun je Bancontact gebruiken om snel en veilig online te betalen.
- Bankoverschrijving: Als je de voorkeur geeft aan een bankoverschrijving, kun je deze optie kiezen tijdens het betalingsproces. De gegevens die nodig zijn voor de overboeking worden je verstrekt wanneer je bestelling wordt bevestigd.
We implementeren geavanceerde beveiligingsmaatregelen om de vertrouwelijkheid en bescherming van je betalingsgegevens te garanderen. Als je specifieke vragen hebt over betaalmethoden of als je problemen ondervindt bij het doen van je betaling, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Ja, voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze groothandelafdeling op het volgende adres: info@ultra-organic.com
Onze excuses voor de vertraging. Soms kan internationale verzending langer duren dan verwacht vanwege douane-inklaring. Je kunt je bestelling echter op elk moment volgen en zien waar deze is. Als je nog steeds denkt dat je hulp nodig hebt bij het traceren van je pakket of als je hier meer over wilt weten, neem dan per e-mail contact met ons op via info@ultra-organic.com.
Het spijt ons dat te horen. Stuur ons gewoon een afbeelding van het beschadigde artikel naar het volgende e-mailadres: info@ultra-organic.com en we sturen je zo snel mogelijk een vergelijkbaar vervangend artikel.
Onze producten worden afzonderlijk verzonden volgens uw bestelling. Als dit bijvoorbeeld artikelen uit twee verschillende magazijnen bevat, zullen er twee leveringen zijn. De rest van de bestelling komt binnenkort binnen.
Helaas kunnen we geen geld teruggeven of ruilen omdat dit hygiëneproducten zijn.
Ja, je ontvangt je trackinglink binnen 48 uur per e-mail.
Onze kantoren bevinden zich in Brussel, België. Ons internationale magazijn bevindt zich in Europa.
Nee. We leveren alleen in Europa.
Het duurt 48 uur om je bestelling te verwerken, daarna 5 werkdagen voor de levering.
